고객이 고객을 데려오게 하는 법 — 오프라인 매장 추천 마케팅

인스타 광고, 네이버 플레이스 광고, 블로그 체험단…

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매달 광고비는 나가는데 정작 어디서 어떻게 알고왔는지는 모르겠고,

광고를 중단하자니 불안하고, 다른 마케팅 방법은없는것같고.

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불안하지 않으셨나요?

 

내 눈앞의 고객을 마케팅 채널로 만드세요

사람들은 광고보다 누군가의 추천을 훨씬 더 믿습니다. 근데 문제가 있죠. 이런 추천이 좀더 적극적으로 일어나게 하는 장치를 찾기 어렵고, 사장님이 컨트롤할 수가 없어요.

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소문은 이걸 바꿔드립니다.

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소문의 오프라인 리퍼럴 기능을 쓰면, 손님이 블로그 후기나 인스타 게시물에 본인만의 추천 링크를 함께 올릴 수 있어요. 그 링크를 타고 다른 고객이 예약하거나 방문하면, 추천한 손님과 추천받은 손님에게 보상이 가는 구조예요.

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외부의 마케팅 채널에 들이는 노력을 지금 눈앞의 고객을 위해 조금만 쏟아보세요.

고객들은 그 어떤 채널보다 효과적인 마케팅 채널이 될 수 있습니다.

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추천하는 사람에게 소문이 부담이 없는 이유

기존 리퍼럴의 문제는 "내가 친구한테 부탁하는 것 같은 느낌"이에요. 근데 소문은 다릅니다.

후기 쓸 때 베네핏 링크 하나 같이 올려두는 거라서, 강요가 아니에요.

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링크를 타고 오는 사람은 이미 그 후기를 보고 관심이 생긴 사람이고요. 소문의 추천 프로그램은 추천하는 사람 뿐만 아니라, 추천받는 사람도 혜택을 받는 — 주는 사람도, 받는 사람도 좋은 구조예요.

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억지로 "나를 통해서 방문/예약해줘"가 아니라, 좀더 자연스럽게 입소문이 생겨나고 추천한 분과 추천받은 분에 대한 보상으로 이어집니다.

 

소문은 이런 매장에 잘 맞아요

• 펜션 / 숙박업 — 여행 후기 블로그에 추천 링크 삽입
• 음식점 / 카페 — 네이버 영수증 리뷰, 인스타 피드에 링크 활용
• 필라테스 / 헬스장 — 등록 후기, 강사 추천 게시물에 연동
• 동네 서점 / 소품샵 — 감성 후기 콘텐츠와 자연스럽게 결합

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광고비는 많이 쓰고 싶지 않고, 그렇다고 막연한 입소문만 기다리기도 지치셨다면 소문의 추천 프로그램과 리퍼럴 기능이 그 중간 어딘가가 될 수 있어요.

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관심 있으신 사장님들은 소문 사이트의 문의하기를 통해 알려주세요.

소문의 오프라인 전용 리퍼럴 프로그램 설정부터 대시보드 확인까지 안내해드립니다.

 

https://somoon.io

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